2017年4月12-13日,云南东飞药业举办了为期两天的【打造药房专业化培训】,特邀聚康教育袁兆锋老师授课。培训的内容主要围绕如何提升人员专业水平,怎样更好、更专业的为顾客服务。
通过学习,大家对专业力又有了一个全新的认识,对于顾客的专业用药指导又有了一个更大的要求,要建立一个药事服务的体系,让顾客更放心的用药,获得更满意的服务。东飞药业致力于打造更专业的团队,打造专业化药房,在整个医药零售行业弱增长的大背景下,专业化建设显得尤为重要,故东飞药业在每个药店内安装药物集成系统,可以让顾客自己查阅疾病的发病、治疗及预后,更有专业的指导,如何饮食保健,怎样药物治疗,都一体化全程展示,让顾客做到心中有底。再加上更专业的药店营业员的讲解。将东飞使命“让更多的人健康、优质、愉悦的生活”体现得淋漓尽致。
通过本次【打造药房专业化培训】,不仅惠利广大顾客,也让所有在职员工得到一次完美充电的机会,以便将更优、更好的服务带给顾客。