2016年12月7日云南东飞药业有限公司在公司总部开展为期4天的新员工岗前培训,该培训让即将参加工作的新员工们了解公司,学习技能,为将来的工作奠定基础,从而更好的在这个舞台展现自我。这次培训为大家授课的有:公司总经理、总经理助理陈总助、零售部总经理谭总、财务部杨经理、质量管理部温主管、督察部李主管、行政管理部人事主管刘主管。
培训内容包括心态管理、绩效考核、经营历程、企业文化、警示教育、药品质量管理知识、岗位职责、销售技巧、管理制度等方面。授课的每位老师都是公司各岗位的“专家”或领导,他们将自己多年来的经验、技巧以授课的方式传授给每位新员工,学员们纷纷表示此次培训获益匪浅,要感谢领导、感谢公司给他们提供的这次培训机会。
7日下午,为大家授课的是公司总经理,他讲述了公司的发展历程,从一家小型药店发展至今的艰辛过程,任何的光辉后面必定流过非常人的汗水,所有学员听过这些年公司历经的挫折,纷纷感叹公司坚持下来有多么的不容易,宝剑锋从磨砺出,当然种种困难已然成为过往,如今的东飞药业做大做强,销售网络覆盖滇、黔、桂三省,已是老百姓有口皆碑的中型企业,学员们为即将成为这么优秀的大家庭成员之一而感到无比荣幸。现在的光辉成绩是总经理和过去默默挥洒汗水的员工们的辛勤付出,将来的舞台是属于现在在场的新学员们,大家学以致用,共创未来。
充分了解公司的过去、现在、愿景后,总经理助理陈总助为大家讲解绩效考核和日志的书写,课堂上大家认真听讲,了解自己岗位的绩效考核方案。并学习书写日志的重要性,学习怎样书写自己的日志才能使工作达到事半功倍的效果,为以后得心应手的工作做足准备。
随后财务部杨经理手持计算器,给大家讲解各个部门的薪资实施方案,真可谓是面面俱到,公司给予的补贴有多少,每个月的工资组成及奖励,让大家心血澎湃。有惩罚,让大家望而却步,总之努力工作之后,定会有不菲的佣金。
当大家还在为工资而兴奋的时候,行政管理部人事主管刘主管为大家讲解公司制度,没有规矩,不成方圆,只有制定强有力的制度,并大家一起执行,企业才会越来越强大,刘主管分别从岗位职责,公司基本制度,工作纪律,请假管理,激励奖惩,司服管理,工作餐管理等各个方面详细的给学员们做了讲解,让大家知道自己处在一个赏罚分明的大家庭里。
培训的日子总是那么充实而紧凑的,随后,与大家见面的是督察部李主管,看上去很温和,却给大家讲最严谨的内容,李主管用一个个血淋淋的真实案例冲击着学员们的内心,做事首先从做人开始,只要严谨做事,真诚做人,再严的纪律也与己无关,看到一庄庄被处罚的案例,有的是因为上万的金额,有的却是因为贪图一两元钱的物品,最后都成为了惨痛的教训,让所有学员吹嘘不已,望而生畏,表示绝不步他们的后尘。
学习是为了更好的应用,只有不断的增长自己的药学知识,才能更好地服务顾客,质量管理部温主管给学员们介绍了公司的经营方式,经营范围,以及一些相关的法律法规,还授予大家药品养护的知识,并重点讲解GSP管理,这一知识是大家在平时工作中运用最多的,因为所讲内容涉及专业性,较难理解,温主管不仅讲解时细致,还亲自带领大家到门店上切身实际的体会,课程快结束时还帮助大家回顾理解,便于记忆。
最后为大家上课的是公司零售部总经理谭总,他主要授予大家零售技巧,首先为大家讲解的是门店基本作业,要调整每一天上班的心态,上班的时候把不愉快放在家里,下班的时候把不愉快放在公司,用饱满的精神去对待每一个进店的顾客,谭总一再强调顾客就是上帝,我们要做的就是服务好顾客,并交给大家很多实用的零售小技巧,并在当堂课上让大家学以致用,现场表演,学员们栩栩如生的展现出所学内容,谭总一一指点,并在经久不息的掌声中结束此次课堂。
培训是短暂的,为时四天的培训虽然有过辛苦,流过汗水,但大家依然很不舍,像这样不仅授予专业知识,还教大家学习做人的培训课程,真是寥寥无几,在以后的工作中,每每想起这几天的种种,便倍增精力,勇往直前,绝无退缩。