组织架构是一个企业组织的管理结构，它可以反映以下信息：1、组织内部的所有部门和管理人员的基本信息；2、组织中的上下级关系、同级关系；3、各部门之间、人员之间的沟通路线等。不同的企业因业务不同，会有不同的组织架构，组织架构在一定程度上决定了公司的经营趋向和管理模式。明确合理的组织架构可以使管理者的职责更明确，不容易逃避责任，更有利于提高组织的执行力。
东飞药业最初的组织架构在公司2007年10月编定，并编入企业《经营管理汇编》，当时的组织架构相对简单，但构图不够清晰，不能清楚地反映组织中的上下级关系、同级关系。随着企业的发展，岗位增多且分工明确，以前的组织架构与现实不相符合，为此，公司在2009年对组织架构做了部分调整，增加了督察部经理、商务部经理、分公司经理，各部门还新增了“主管”这一级别；为了适应企业的快速发展，2010年中旬公司将组织架构再次做了更改，2011年2月公布的组织架构可以说是“旧貌换新颜”，所公布的组织架构不仅具有科学性还具有实用性，在组织中新增了人力资源行政总监、零售营销总监和批发营销总监三个高层管理员岗位，壮大了公司高层管理员队伍，为提高企业销量和优化企业内部管理保驾护航；在督察部新增了客户服务主管，主要负责了解客户对公司服务水平的满意度，跟踪调查员工的服务质量，从而保障整个企业的服务水平，可见公司领导对服务水平的重视。
