仓储运输部获评 “省级工人先锋号”荣誉称号

近日，云南东飞药业有限公司仓储运输部被云南省总工会授予了“省级工人先锋号”荣誉称号。5月17日上午，授牌仪式在东飞药业总部举行，罗平县总工会主席吴玉常一行五人出席授牌仪式并发表致辞。

“省级工人先锋号”的授予，是仓储运输部广大职工积极发扬工人阶级先锋模范作用的结果，其成绩得到了社会各界的普遍认可。公司仓储运输部是一个以药品仓储、养护、配送为工作重点的部门，共有职工33名，其中部门经理1名，部门主管1名，班组长5名。自成立以来，仓储运输部始终坚持“以人为本，顽强拼搏，争创一流”的管理服务宗旨，内抓管理，外树形象，班组劳动关系和谐，职工队伍稳定，各项工作高效有序运转，实现了客户零异议、操作零失误、设备零故障、安全零事故的目标管理机制。该部门连续几年被公司授予“优秀部门”荣誉称号，2010年被曲靖市总工会表彰为 “市级工人先锋号”。可以说，仓储运输部是云南东飞药业有限公司不可缺少的重要部门，它在公司扮演着重要角色，它不仅是公司药品的中转站，更是公司业绩腾飞的助推器，在刚刚过去的2012年，仓储运输部出入库药品金额上亿元，运输员配送药品车辆里程在40万公里以上，在公司药品入库、出库、在库养护、配送等环节都撒下了仓储运输部全体职工的汗水。

在工作实践中，仓储运输部采取切实有效的措施强管理、优服务、提素质，促进部门各项工作取得优越成绩。一是创新有效管理模式，提升部门管理绩效。仓储运输部在药品发货管理中重点控制好药品入库和出库两个环节。推行验货员把好验货关、入库员把好入库关、出库员把好出库关、业务员把好审验关的“四把关”制度。为将约束与激励机制有机融合到日常管理中，推行和实施了“流动红旗评比”制度，即由各组组长组成督查小组，每月对各组业务进行综合评估，根据实际业绩及错误率等参数进行综合评分，得分最高的组将获得流动小红旗，并获得相应现金奖励。该制度的实施使仓储运输部逐步形成了以争夺流动红旗为核心的“比、学、赶、帮、超”的运行机制，该部门员工逐步形成了自我约束、自我管理、自我提高、自我超越的良好发展势态。二是建设文明服务窗口，打造精品服务品牌。仓储运输部坚持完善“承诺式”服务体系，决不把一支破损的针水发给客户，严把发货质量关和装车安全关。三是提升服务团队素质，实现员工客户双赢。学习培训常抓不懈，努力克服人手少、时间紧、任务重等困难，长期坚持干部职工理论、业务和思想方面的学习培训制度，努力提高职工队伍素质、管理水平、工作质量和服务质量。