2017年4月,我走进云南东飞药业有限公司。经过一个多月的实习,我通过考核正式加入东飞药业成为一名东飞人。在这一年多的时间里,我从一名青涩的学生转换为一名职业的拓展员。这里面少不了公司各位领导对我的谆谆教导,少不了各位同事对我的不吝教诲。
一年多来,我深切地感受到快乐心情对能否依规照章、高效快捷的履行职责的至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,会让你更智慧地处理工作中遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情工作,你会与周围同事和往来房东或者客户相处得更融洽,工作更有成效。
拥有美的心境和快乐的心情,应该做到:
首先,学会满足,学会换位思考。人的一生中,人人都有过这样那样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕自己。我们抱怨工作的繁琐和辛苦,抱怨老板的不尽人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我们对工作失去了信心,也没有了热情。这种想法是非常危险的,它严重影响了我们工作积极性与工作效率。我们何不换位思考,多给对方一些宽容与理解。多一份理解,则少一份抱怨。
其次,学会自我调节,排解压力。每天一上岗,就要面对形形色色、性格各异的客户,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。这时我们可以抽出时间到公园湖畔观赏一些花草鱼虫,感受一下大自然万物灵气陶冶自己的心灵,也可以听一些自己喜欢的音乐看一场电影或者向朋友、家人倾诉心声。
最后,学会欣赏。用欣赏的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,想着客户对你的赞扬。调节和处理好人际关系,和谐的同事、客户关系会提高你的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感,学会创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。
俗话说:思想决定行为,而正确的思想往往是良好的心态引导的。基层的工作是单调枯燥的,我们每天面对大量的客户,做着几乎同样的事情,很容易产生厌倦的情绪。但是,我们不能让这种不良的情绪成为主导我们生活的力量。生活就像是一面镜子,你投以它微笑,它报之以微笑;你给它阴霾,你的生活将整天都是乌云密布。与其整天郁郁不乐,怨天尤人,我们何不以百分百的热情投入到工作中来,做好自己经办的每一件事情。并把这种热情当作一种责任,对外,良好的精神面貌,贴心、文明的服务是我们抢抓客户必不可少的因素;对内,让这种热情感染到我们身边的每一个人,让我们每个人东飞人都快快乐乐!(文:行政后勤部秦绍松)