2017年6月30日我很荣幸地来到云南东飞药业有限公司实习,也很有幸的经过一个周的实习期并成功的办理了入司手续。在经过20天的学习及努力后,我申请并通过了拿药考试和联合用药考试,再经过笔试后,很荣幸的成为了东飞的一名营业员。
回顾这一个月的实习,我在店长和公司同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了自己的本职工作,每天都是过的很充实,很有计划的按照每个系统有哪些药品及本药品的功能主治及用法用量、禁忌等内容进行学习。 在实习期间,首先要学会取药与拿药,因为拿药取药也是非常重要的一门技术。对不同的年龄、性别和不同文化程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心、谨慎。其次是在拿药取药的时候,要用礼貌的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的成份、功能主治、用法用量及注意事项。最后还必须每天给药品保持清洁。
通过这一个月的学习,不仅学到了书本上介绍的公司的文化、制度,而且还丰富了我的阅历与经验。我还明白了药店和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要按医生的处方拿药,而药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士。如何针对顾客的实际情况和具体需求,因人而异地向顾客提供精准的健康服务,让顾客买到称心满意的药品,是一个药店营业员必须具有的专业素养。
门店:文笔路二店
姓名:尹娟